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登录时关于短信验证和PIN码设置的问题

问题所属标签: 登录/账号管理常见问题

本邮件系统已在web端登录时开启了双因素认证功能:
1. 第一次登录时需要通过用户密码、手机短信两次验证,验证通过后,再选择是否设置PIN码;如果选择“跳过”不设置PIN码,下次再登录时继续使用密码登录;
2. 同一台设备,再次登录同一邮箱不需要短信验证和设置PIN码,仅输入四位PIN码即可进入邮件系统;;
•      更换新设备登录、邮箱服务重启、密码被修改等情况下,再次登录邮箱,仍需要短信验证;
•      如果浏览器设置了自动清空cookies,会出现每次都要求短信认证和设置pin码,所以在浏览器中最好不要设置自动清空cookies。

3. 登录后,如果绑定了微信,以后可以在“快捷登录”界面通过微信扫码登录,绑定微信办法:进到邮箱,点右上角的“设置“---”绑定微信“。
4. 在校人员的手机号码来自统一身份认证系统,接收短信的手机号码为与信息门户个人信息中的手机号码相同;如果手机号码变更,请先在信息门户中修改,邮件系统每天晚上8点会与门户同步数据。
5. 在校人员身份变更时,请联系管理员将邮箱注册认证信息工(学)号做相应处理。
6. 已离校人员原则上不提倡继续使用学校邮箱,如果特殊原因需要延长使用时间,可联系管理员处理,请提供身份信息和联系方式,并说明延长时间。

管理员联系方式:
Email:em@webmail.hzau.edu.cn或800@mail.hzau.edu.cn,电话027-87284389。


 

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