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忘记邮箱密码怎么办？

问题所属标签： 登录/账号管理


若您遗忘了邮箱密码，可以通过手机短信重置密码，操作流程如下：
在邮箱登录页面点击"忘记密码"链接，
1)输入完整的邮箱名称，例：abc@mail.hzau.edu.cn
2)输入验证码，单击“下一步”；
3)单击“发送短信验证码”；
4）输入手机短信收到的验证码；
5）单击“下一步”，设置新密码，完成重置。

如未绑定手机，或者手机号码不正确，请登录学校信息门户，在“个人中心”录入正确的手机号，将会在三小时后自动同步到邮件系统。
也可以准备有效身份证件联系管理员申请人工重置密码。


 

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