邮箱被锁定通常有以下原因：
1. 当密码10分钟错5次，锁定Ip地址10分钟。30分钟密码错10次锁定账号30分钟。 2. 由于用户违规发送邮件被投诉，如发送广告、敏感信息等。我们会查询相关记录进行核实，一旦确定违规属实，即会锁定违规用户的帐号。 3. 由于用户频繁登录或认证并在短时间内大量发送邮件，导致系统自动锁定该用户的帐号。此种情况下，很可能是用户帐号被盗用。 4. 长期没有登录的邮箱。 5. 已离校人员。 如果需要解锁，请与管理员联系，提供个人身份信息并说明具体情况，我们核实身份后，将根据具体情况决定是否解除锁定。
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